荆楚网消息（记者冯凯）近日，楚天都市报微信文章《这两天，武汉的一个清洁工火爆全国！他说出的这句话更是让人心酸》被人民网官方微信转发，引来数十万网友的点赞及转评。雪后清晨的汉口火车站广场上，62岁的清洁工胡细发手冻得疼，于是蹲到一辆出租车的排气管后面暖手，该瞬间被网友拍照发到网上，感动了全中国。
舆论如何看待这位“明星清洁工”的事迹？荆楚网网络舆情信息基地利用大数据进行了梳理和分析。
事件概述：
1月29日凌晨，气温零下8度，胡细发工作时为了方便，取下了破旧的手套，因此手冻疼了。刚好看到一辆的士停在那里，车尾冒着热气，就凑过去暖和一下。那名的士司机不仅没赶人和恶语相向，还邀请胡师傅上车取暖。因为双手黢黑，衣服上也很脏，胡师傅就没上车。目击此事并第一个发到网上的市民熊辉先生表示，清洁工每天早起干活很辛苦。
胡细发借排气管暖手的瞬间被楚天都市报报道后，被人民网、中国新闻网、央视新闻、新华日报、中国日报等权威媒体转发。楚天都市报官方微信《这两天，武汉的一个清洁工火爆全国！他说出的这句话更是让人心酸》的推送，被人民网官方微信转发，引来数十万网友的点赞及转评。
传播情况：
截至2月2日12时整，公开网络平台涉及“环卫工借排气管暖手”的信息共3215条，此事件涉及的舆论场较为广泛，相关微博2360条，占比73.2%；新闻207条，占比6.4%；网站184条，占比5.8%；此外，还在客户端 、微信文章、论坛、博客、报刊、政务和视频渠道中进行传播。值得注意的是，外媒对此事的报道也有2条。从地域分布来看，关注此事的网民所在地排名前三为：北京、广东和湖北。从传播趋势看，29日该事件传播达到舆论顶峰，微博是该热点的绝对主舆论场。
媒体评论摘要：
中国文明网：“暖手新闻”孕育社会正能量
“暖手新闻”暖人心，传承社会正能量。莫以恶小而为之，勿以善小而不为。爱心无大小，真诚暖人心。一个人的爱心也许是微不足道，但千万人的爱心汇聚到一起，就能形成强大的社会正能量。而社会主义核心价值观的内涵就是正能量，需要全国人民传承和弘扬。只要大家都能坚持做到从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，就能兴起社会文明之风，为实现国泰民安，社会和谐，促进经济和社会事业发展提供强大的精神动力和保障。我们也真诚期盼，类似这样的暖手新闻多起来，传播开，我们的生活就会充满阳光，春暖花开，硕果满园。
抚州日报：“暖手新闻”传递爱心互动的正能量
“暖手新闻”传递满满的爱心互动的正能量。维尔杜特兰在《世界文明史》中说：文明在农舍里播种，在城市里开花。“为我们辛劳的环卫工和大爱的出租车司机点赞”的新闻暖心暖人，多一些关注与关爱，用行动培育爱心、奉献、美德的社会主义核心价值观。让一座城市变成爱的世界，传递满满的正能量。
大连日报：让基层劳动者从根本上感受温暖
细微之处见真章，对于基层劳动者的尊重和关爱，不能只是停留在口头号召上，也不能完全依靠群众的高度自觉。只有首先从体制层面让这些劳动者的基本需求得到保障，给予基层劳动者应有的职业尊严和荣誉感，才能真正影响他人，在社会中形成良好风气，从心出发，让社会增添温暖的同时，更多了一份真诚。
北京青年报：“排气管暖手”折射劳动保护短板
“排气管暖手”在很大程度上折射出了劳动保护。环卫工的劳动是典型的室外暴露作业，劳动环境差是职业性质决定的。这些年，有关环卫工高温避暑难、低温取暖难、作业过程中休息难等问题偶尔也会引发社会关注，但由于缺少话语的存在感，就容易被遗忘。事实上，很多地方对于环卫工的劳动保护都止于了一双手套，城市管理机构在街头设置供环卫工使用的场所十分少见，一些地方甚至连环卫工工装荧光安全功能也有所缺失，导致工人作业交通故事悲剧发生。
东南网：排气管暖手，城市给环卫工的温暖呢？
武汉在改善环卫工权益方面也有多个层面的措施，但从排气管取暖一事，仍然可以管窥这些措施还不够细致，还不够全面，与环卫工的需求仍然有差距。城市的清洁和有序，对环卫工作提出了更严和更科学的要求，与此相对应，城市也应该给环卫工更好和更全面的保障服务。这一点，并不过分。关爱环卫工，请从给环卫工一个取暖去处开始。
网民评论摘编：
@看我你脸红：不脏，你是最可爱的人
@沐阳依一：冬日里的暖阳！
@潮：默默无闻真英雄！
@玉新：给冰天雪地还坚持工作的清洁工和的哥点100个赞！
@打草惊蛇：保护周边环境卫生，就是对清洁工的最好鼓励和帮助。
@江南渔火：总有一份感动在温暖着我们——为辛勤的清洁工人点赞，你们辛苦了！
@禾叔的杂货铺：天冷了，记得把垃圾放好，不要给环卫工人增加额外工作量，这点小事，虽说不算什么，但还是能够让环卫工人们早点干完活，早点回家休息…
@小邋遢是真呀真邋遢：多点措施吧给他们，不干一行不知道一行的辛苦，大冷天的带手套也冷。给他们弄几个休息站吧，喝点热水暖和暖和
@爱笑的陈小晨_：最可爱的人！现在多地区下雪，希望你们保重自己喔！
@小公举不是小公主12138：环卫工人辛苦了，司机也真的很暖
@谜迷兰达：不乱扔垃圾，就是对环卫工人最大的帮助
@Ly小小小婷：太冷，记得关心那些在辛勤工作的人