荆楚网消息（记者郭金富）临近春节，“地球上最大规模的人口迁徙”已然进行得如火如荼。春运，是每年都绕不开的话题，它承载着将大家伙外出务工一年的收获和喜悦带回家的使命。2018年春运时间从2月1日开始，意味着1月3日便可以购买回家的哪一张车票了。

　　为使期盼能够顺利归家的湖北人民掌握更多的春运信息，荆楚网网络舆情信息基地运用大数据，对1月3日至1月18日采集到的，关于“湖北”“春运”和17个地市州的90多万条信息进行了深入分析。

舆情传播走势图

        从上图可以看出，湖北作为教育大省，受高校放寒假时间的影响，1月9日到1月12日间的信息增长最为迅速，春运相关信息单日最高峰近12万条。其中，新浪微博的数据最突出，加上网站和新闻的关注，将事态发展推向高点。而以下5条相关信息则是湖北网友最为关心的。

　　乘火车回家依然是人们中远程的首选交通工具，而武汉则是火车票最难买票的十大出发城市之一。此外，春运期间还有三个方面需引起大家的注意，一是节前学生流、务工流叠加，预计春节前高峰期出现在2月5日至12日；二是受高铁的冲击，部分长途客运班车报废后不再更新，旅游客运运力将成为春运疏运的重要补充；三是由于高铁、机场的快捷运输和线路车次航班的加密，会分流部分道路的长途客流，这意味着道路短途换乘客流将增加等。

事件词云图

　　经大数据分析发现，“春运”“回家”“车票”“旅行”“2018年”“工作”等词语出现频率最高。这表明网友在2018年春运期间，主要的关注点是“回家”“旅行”“车票”。但回家团圆不在是春运的唯一选择，“旅游”也成为时下社会大众在春节期间另一种重要的生活方式。

　　综合多方媒体报道发现，旅游过年、出国过年逐渐成为新常态，出游方式也从传统的团队观光旅游向休闲度假旅游转变。有相关旅游网近日针对在线年轻旅游者组织的2018春运春节旅游意愿调查发现，有31％的消费者选择旅游过年。

　　大数据显示，截至目前，在线预订出境自由行、跟团游产品的用户中，“年轻化”特征明显。有趣的是，不少年轻人选择春节旅游，仅仅是为了躲避父母安排的“赶场式相亲”。

　　此外，国家旅游局近日印发关于做好2018年春节假日旅游工作的通知。通知指出，要积极调控春节假日旅游客流，及时发布旅游提示，倡导游客错峰出行。

　　值得一提的是，“工作”也已成为了春运不可避免的重要一环。当然，这主要是指交通和水电、公安等部门在此期间工作强度将迎来高点。但也有不少网友吐槽：工作会一直陪伴着我，过年只不过是换了个工作地点而已。

　　媒体来源占比图

　　春运作为湖北人民关心的热点事件，除受到新闻网站的重点报道外，个人自发的发布、跟评、转载相关信息同样不容忽视。从媒体来源占比图了解到，新浪微博占比最高，达到76.84%，“大V”和网友纷纷对票务动态信息进行转发和跟评。而如“2018春运新变化：铁路12306微信小程序已启用”“节前火车售票高峰已过 除夕火车票可以买了”等新闻报道则引发大量媒体转载和网友围观热议。

　　虽然春运作为大事件，且极易引发敏感舆情，但根据荆楚网舆情大数据分析发现，湖北网民关于春运的网络情绪以正面为主导，占比达到92.68%。

    舆情总结

　　每年的春运都是一次大考，涉及安全、交通、服务等方方面面，就目前荆楚网大数据舆情系统分析，湖北春运整体事态发展趋势较为平缓，但相关部门不可掉以轻心，应深入挖掘网民意见和情感倾向，增加对配套服务工作的人力物力投入。

　　春运具有可预测性，监管部门可适当加强舆论走向的跟踪，以便对不良舆论进行疏导，这有助于对可能发生的突发舆情事件做预案，也可避免舆情出现时的手忙脚乱。“大考”不仅仅是考验，更是一次提升政府和职能部门形象的机会，若能成功的保民生、解民忧，顺利完成春运工作，则有助于提升公信力。对于公众而言，则需着重关注票务骗局的相关新闻报道，避免出现经济损失、影响行程。若出现上当受骗情况，则需按照法律法规进行举报，莫成为了舆情事件的“引线”。