湖北市州微信12月运营亮点：全方位服务跨年之夜

荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 郑欣怡

1月22日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北市州微信2025年12月运营亮点发布。一是深度整合公共服务资源，为群众欢度佳节、平安跨年提供了坚实保障和丰富选择；二是将专业性强的政策性文件，转化为普通民众看得懂、算得清、能感知的民生福利清单；三是月底集中发布寒假通知既遵循行政决策规律，也深度契合公众生活节奏。

湖北市州微信12月运营亮点

提供全方位跨年服务指南。12月，多地账号发布的跨年信息细致入微，已升级为全方位的跨年服务指南。跨年宣传涉及文旅、公安、交通等多个部门，“武汉发布”“平安武汉”“武汉市文化和旅游局”三大账号定位清晰、内容互补。“武汉市文化和旅游局”发布《跨年夜，武汉下雪了！》《爆了！武汉今晚全城跨年，很多人已经到了！》《武汉跨年夜，9大地标同步点亮，迎接2026！》《武汉全城跨年光影秀，最新实拍！》《跨年夜要下雪？一年一度，全国人都将抵达武汉！》《武汉跨年夜，9条地铁延迟收班，最晚至2:40》，“武汉发布”推送《武汉跨年怎么玩？全菜单来了！》《事关跨年夜，武汉交警重要提示！》，“平安武汉”发布《官宣！武汉跨年活动安排来了》《江汉关跨年光影秀活动预约指南》等多篇推文，内容既各有侧重又相互补充，从各类跨年活动攻略，到详细出行提示，共同构建了权威、全面、可信的信息环境，形成传播合力。“宜昌发布”则聚焦“跨年消费季”，在月初推送《官宣！宜昌“跨年消费攻略”来了》，详细解读千万汽车消费券、百万有奖发票等惠民政策，将跨年热度转化为实际消费动力。“黄石发布”推送《黄石人速看！跨年夜，黄石城区这些路段全线禁停》，在介绍“跨年欢购夜”活动时间和地点之余，提供了分区域、分时段的交通管制方案和大量停车场信息。

精准解读全国及地方政策。2026年1月1日起，存量住房公积金贷款利率正式下调，基于此，12月，全省多个账号发布住房公积金相关政策解读。12月26日，“武汉公积金”发布《公积金还款情况全知道：计划、明细，一目了然》，“武汉发布”于12月27日转载发布《武汉公积金最新通知》。“十堰发布”推送《公积金贷款利率下调，下月1日执行！》，基于“网上问政”平台的真实市民提问，采用“一问一答”形式，内容不仅涵盖利率调整的普遍性问题，更延伸至不动产证办理、购房补贴等个性化、高关注度的民生难题。这种模式将政策宣传与为民解惑紧密结合，精准回应了市民最关切、最现实的需求，让信息服务更具针对性和温度。各地在解读全国统一政策的同时，也突出宣传了本地个性化政策。“宜昌发布”推送《宜昌公积金新政最新解读》，特别强调了本地新政，如支持多子女家庭、鼓励购买高品质住宅、优化商转公流程等，展现了服务地方发展的精准导向。“黄冈住房公积金中心”发布的《关于清理个人住房公积金“睡眠”账户的通告》，内容虽然常规，却也体现了公积金管理的规范化和对资金安全、高效运作的重视，是政务公开和精细化管理的重要组成部分。

满足家校寒假信息需求。12月，各市州账号精准把握了公众对于寒假安排的信息需求。“咸宁发布”在12月9日发布《咸宁中小学寒假放假时间定了！》，单独、清晰地列出了幼儿园、中等职业学校的具体放假和开学时间。多数账号则选择在12月29日至31日密集发布通知，如“恩施发布”推送《恩施州中小学、幼儿园寒假时间确定！》、“荆州发布”推送《荆州中小学寒假时间定了》、“宜昌教育”推送《宜昌中小学2026年寒假时间出炉》等，契合学期末决策节点，既能确保信息准确，也为学校、家长预留合理准备时间。这种短时间内多城同步发布的宣传节奏，易在本地社群、媒体形成话题热点，强化传播声量，有效覆盖了目标受众，避免因信息零散或滞后给家长和学校带来不便。同时，此类寒假通知推文的内容架构清晰规范统一，不仅核心信息一目了然，在推文开篇即明确各类学校的寒假起止日期和春季开学时间，还明确要求落实各校“双减”政策，控制寒假文化类作业总量，鼓励学生参与体育锻炼，旨在减轻学生负担，促进全面发展。

分析说明：

1.本报告旨在客观评估湖北市州政务微信传播效能，呈现阶段性传播亮点，助力各地做好新媒体运营。

2.报告所列举案例和数据均来源于荆楚网大数据监测系统自动抓取，各地有关单位可自荐传播亮点。

3.楚天舆情数据研究院会不定期邀请优秀政务微信运营团队进行访谈。

4.更多传播分析内容，可电话咨询：027-88567710。