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湖北区县微信排行榜第4期:巧妙运用留言互动

发布时间:2020年01月17日18:55 来源:

2020年1月17日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的区县系统政务微信排行榜第4期发布。“今日竹山”“今日石首”“枝江发布”发挥稳定,位列前三。从本周冠军和重点推荐的两篇文章看,巧妙运用留言互动,是进行舆论引导的有效方式。

(数据统计时间:2019年1月5日至2020年1月11日)


本期上榜的公众号在阅读总数、在看总数、最大阅读数等指标上均有所进步。“今日竹山”“今日石首”和“秀美浠水”的阅读总数均超过10W+,“今日竹山”“今日石首”更是连续三周的阅读总数都超过10W+。对于受众覆盖面较小的区县公众号来说,能够持续发力,周周阅读总数10W+,这份成绩来之不易。

从在看总数看,“今日竹山”以1300个在看总数遥遥领先。但是具体到最大阅读数指标,最高的只有“秀美浠水”的近6万阅读数,其他公众号多为一两万,较前两期稍显逊色。


本周冠军:

秀美浠水 《重要提醒!明天上午八点,浠水丽文大桥恢复通行》

这是一篇次头条的文章,短短几百字的文字消息,加上不到十张手机拍摄的图片,看似简单,却获得了近6万的阅读数,主要在于其主题关切市民出行的民生大事,消息发布及时,信息全面,因此在当地市民的朋友圈中广泛传播。

值得称赞的是,在精选留言中,施工方现身留言,感谢市民对工程的支持理解,大桥通车喜迎春节。公号小编回复“感谢你们付出的努力”。在这样的留言带动下,许多市民纷纷称赞“为工人们在恶劣天气下加班加点抢进度、保质量点赞”“提前了5天,为施工人员点赞”。一则交通信息的广而告之,在留言互动升华为市民对城市建设者的致敬。

重点推荐:

平安五峰 《这张照片成为冬天的一把“火”》

这也是一篇很简短的文章,派出所民警救助因路面结冰被困的车辆,车上学生鞠躬敬礼民警还礼的照片,令人感到暖心。几百字的通讯员文章,几张手机拍摄的照片,甚至不甚美观的排版,都不影响它直抵人心的温暖力量。留言区中“人民公仆解民忧,祖国花朵礼善投”“警民一家,有点感动”等市民发自肺腑的留言,也说明这篇文章彰显了民警的正面网络形象。

一点小建议是,文中提到司机是打算前往五峰国际滑雪场,因导航未更新走了老路导致被困。如果小编在文末或者留言中,告知市民新路线,并且附上车辆遇冰雪打滑的紧急处置建议,则该篇文章的服务性会更强。

排行榜规则说明:

1、聚集湖北省内主要党政机关政务微信公众号,根据WCI指数数据进行科学排行,主要从“整体传播力”、“篇均传播力”、“头条传播力”、“峰值传播力”四个维度进行评价。

2、样本范围和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎湖北省政务新媒体的运营部门或负责人自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710)

3、在继续发布湖北政务微信排行榜的同时,楚天舆情数据研究院还会挑选省内优秀的政务微信运营团队进行访谈,欢迎联系交流,联系邮箱:jcwyqxxb@163.com。

【责任编辑:杨兼】

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