荆楚网消息(记者 郭金富)信息传播移动化已经悄然改变了人们的阅读方式,此前习惯于拿出整块时间观阅报纸、电视的信息获取方式已经被逐渐分解。“互联网+智能手机”时代,人们可以随时随地的获取海量信息,用户的时间和精力已被撕裂成一块块的碎片。
在碎片化的信息海洋中,如何快速脱颖而出?抢抓用户眼球成为关键。想要赢得关注,继而提升文章的点击量和转发率,在此过程中,一个亮眼的标题,扮演着日趋重要的角色。
政务微信作为时下政府部门移动端信息传播的主要渠道和常用手段,已成为连接党群关系的新桥梁,是党政部门新时代走好网络群众路线的重要途径。政务微信文章往往内容相对严肃,甚至全文均为政府报告,如何将政策法规、重大事件传播出去?一个好的标题,是群众在接收此类文章是否愿意点开阅读的关键。
当下,开通政务微信的政府单位众多,涉及政府、交通、教育、旅游、文化等方方面面。为便于各类政务微信文章“对号入座”,掌握共性的标题制作技巧,大体将其分为四类,既资讯知识类、情感人物类、社会生活类和娱乐活动类。每一类政务微信文章标题的构思设计,都各有不同,运营者可从中掌握规律,提升政务微信文章的传播率。
一、资讯知识类
资讯知识类政务微信文章,是政府部门发布最多的类型。考虑到政府部门的职责和属性,此类文章占据主体实属必然,但资讯知识类文章的内容组成,往往是说教式的,单方面灌输式的,且经常性的是多平台同时发布,很难获得高阅读量。
根据资讯知识类政务微信文章的特点和缺陷,标题的拟定可通过列数字、化繁为简、模糊对立等形式抓人眼球。以“湖北自由贸易试验区”为例,许多政务微信文章,都采用了类似“湖北自贸区来了,这三座上榜的城市,未来将不可限量!”的标题,但对于普通市民而言,自贸区属于新鲜事物,对其一知半解,倘若没有给予直观感受,很难引起关注。
倘若将标题拟为“建设面积**平方米、关税减少**%、提供**就业……湖北自贸区不得不知的十个实惠”,通过直接的数据,可以让用户有切身的实际对比,往往会忍不住点开观阅。
又如将标题拟为“湖北自贸区来了,他和上海、浙江、重庆等地自贸区有何优劣区别?”,将湖北与全国各地的自贸区形成对立对比,继而引发用户的好奇心,实现增加阅读量目的。
又比如,将标题设计为“通过一周的观察,我得出了玩转湖北自贸区的18条结论”,化繁为简,将如何在湖北自贸区放肆的吃喝玩乐、省钱省力等内容,通过经验谈的形式进行总结性表述,也是获取“有心人”观阅的法宝。
二、情感人物类
政务微信文章,免不了对“典型人物”“好故事”的宣讲,这种情感人物类文章,内容总是感人肺腑的,且能引发许多的共鸣,符合社会对于真善美的追求。但政府部门对于此类文章的标题拟定,极少能突出人物的高尚品格或故事的戏剧化转折,造成好内容没有得到好传播的效果。
情感人物类政务微信文章,在标题设计时,要注重对区域属性、制造矛盾、设置悬念等因素的摄入,激发读者的阅读欲。以“中国好人榜”为例,如12月3日,湖北一政务微信推送的“大学生村官汪学东入围12月“中国好人榜”入选名单,快来为他点赞!”文章,标题中更多的是称述事实,缺乏人物个性的描写。
除内容需要进一步丰富外,该政务微信文章标题可尝试拟为“汪学东从‘公司高管’变‘菇农’,女朋友痛哭流涕提分手”,标题中通过“公司高管”和“菇农”的差异,制造了身份转变的矛盾,而女朋友的直观反映,更是直接增加了情感矛盾。
又如,该事件的标题可设计为“公司老板承诺解决房子车子,为何汪学东仍选择离开?”,从标题中设置悬念,毕竟房子车子是每一个家庭中的“大物件”,价值不菲,继而挑起读者的好奇心,提供想要继续探索真相的阅读力。
三、社会生活类
政务微信归根结底是服务群众,给群众提供社会便利的工具,社会生活类文章便必不可少,且也常常是10W+爆款作品的常客。社会生活类政务微信文章标题,因缺少画面感而生硬化、因缺少实例而空洞化,无法满足读者汲取养分、获取利益的需求。
社会生活类政务微信文章,标准制作要满足多感官的感知、寻找相关背书和善于运用比较法等技巧提升文章魅力。以“微信语音功能骗钱”为例,近日,湖北一政务微信推送“经常用微信发语音的赶紧看,一定要告诉身边的人!”,标题本身有价值的信息较少,缺乏对读者的带入感。该政务微信文章标题可调整为“微信中一声熟悉的问候,可能来自陌生的罪犯份子”,通过“一声熟悉的问候”描写,激活用户大脑的检索功能,通过熟悉与陌生的比较,形成反差。此外,也可通过对场景的描写进行感官冲击。与此同时,也可拟为“公安部门和微信官方确认,微信语音功能可被伪造骗钱”,借由公安部门和微信官方作为背书,进一步加深该政务微信文章的权威性和可靠性,且涉及人们的钱袋子,可迅速形成转发效应。
四、娱乐活动类
网络传播泛娱乐化早已不是秘密,此类文章因为具备更多的话题性和共通性,更容易吸引网民的关注和讨论,政府部门对于娱乐生活类的政务微信文章虽然占比较少,但同样是获取粉丝,增加粉丝粘性的助力。常见的娱乐活动类标题,缺乏互动性,内容表述过于直白,难以为读者提供新奇。
对话体、信息铺设、时间轴等形式是娱乐活动类政务微信文章标题较好的选择方向,通过讲述读者对事件迫切需要的内容,实现广泛传播。如大悟县举办的大悟红叶节活动,微信标题中以“‘乌桕之乡’大悟金秋赏红叶”“鸿雁来宾,大悟有客”等相对“虚”的形式居多,忽略了活动的本身。
“美食节、摄影展、广场舞大赛、产品推销会……大悟红叶节一站送达”,标题将活动中的各类信息,通过并列的形式一一呈现,多一个内容便多一个选择,对于读者而言,倘若其中有他所关注或喜爱的,便会点击阅读。
此外,可运用乌桕树或红叶的口吻进行标题制作,通过俏皮或抒情的对话,拉近读者与活动或活动中标志性事物的距离。
三慎用
一是慎用语气助力词。“注意”“快看”“警惕”等语气助力词,已经成为了许多政务微信文章标题中的常客,看似提升了标题气势和严重性,但长时间的滥用已导致现如今读者的诟病和反感。如此前“人民日报”运用的“官宣”一词,也属于语气助力词,但它的出现频次便十分少,只有在特定时间、特定事件时,才能起到助力作用。
二是慎用疑问悬念。政务微信运营者对于标题的拟定,往往会陷入一个误区,就是更多的使用疑问句式,有事没事设置几个悬念。当然,这种方式在特定条件下是不错的选择,但盲目的生搬硬套,往往适得其反。如“这些危险玩具在湖北扩散!可刺破石膏板!一旦射到眼睛……”,就没有“这些危险玩具在湖北中小学扩散,可射穿人的眼睛”显得直观和容易引起关注。
三是慎用长标题。政务微信文章标题的制作过程中,运营者往往想兼顾全文,希望面面俱到,但这其实间接的给读者增加了阅读压力。对于一篇政务微信标题而言,尽可能的将字数控制在20个字以内,就算必须展现的内容,也不可令标题出现显示不全的情况。