为推进权力运行、破除上下级公安机关和各业务警种的信息壁垒、方便民众办事，省公安厅推出了“湖北网上公安局”。让数据多跑路，让群众少跑腿。平台坚持联通共享，努力实现“一网通办”；坚持自我革命，努力实现“一次不跑”；坚持民意引领，努力实现“一体满足”。
让网上办事像网购一样便利。平台于2019年10月11日正式上线运行，首批推出指挥中心、境外非政府组织管理、治安、内保、网安、交警、出入境、监管、禁毒、法制、机场公安等11大业务警种435项政务服务；汇集提供各类便民查询18项、特色应用15项、行政服务事项402项，可全程网上办理232项，通过预约预审只跑一次办理119项。平台项目覆盖率、全程网办率、限时办结率全国第一。
从系统建设上，上下联动共享，打通信息梗阻。为免去群众网上办事登录多个系统、多次注册认证、反复填写表格的麻烦，“湖北网上公安局”系统对上全面深入与省政府“一张网”“鄂汇办”联通对接，统一用户体系，统一服务指南；对下，精心编制“四级八同”政务服务指南，制定出台平台运行管理工作规范，全省范围内无差别提供服务。同时联动公安部局、省政管办、省邮政公司等部门，及时解决短信推送、EMS快递、系统对接等难点。多部门对接兼顾服务需求，充分实现“联通共享”，能够最大程度提升服务质量，提高办事效率。
从业务设置上，考量多元化需求，拓展便民新服务。政务平台在完善涉户籍、居民身份证、居住证等业务办理的基础上，持续开发拓展新的特色服务，满足新时代人民群众的需求，如“堵路移车”通过平台自动关联车主手机，自动发出提醒短信，助力构建文明和谐的交通环境；“乘车报备”让百姓出门在外乘车，能够自助报备乘车信息，在线向公安机关托付安全，有力震慑潜在违法犯罪分子；“寻人寻亲”“失物招领”等功能则是把基层公安机关每天提供的线下服务搬到线上，借助“网上群众”的力量，有效提高事件处置效率等。同时，平台还设置“我的评价”板块，将申办业务办理效果评判权交给群众，充分汲取群众意见和建议，不仅可以帮助平台朝着智能化、创新化发展，同时有助于塑造职能部门“还政于民，以民为本”的良好舆论形象。
全网涉省公安厅推出“湖北网上公安局”系统相关信息共有440余条，相关报道内容如《湖北“网上公安局”上线 掌上可办435项政务服务》《湖北“网上公安局”上线 出示手机电子证照即可入住酒店》《出示手机电子证照即可入住酒店》《“网上公安局”正式上线，便民服务24小时不打烊》等得到了包括中国广播网、中国网、楚天都市报、荆楚网、澎湃新闻等中央级和省级媒体密集报道。媒体评论指出，湖北公安政务服务平台主动对接不同群体多元化需求，拓展了一系列便民新渠道和服务新平台。
（编辑：卢霜 李媛荣 方圆 曾红丹）
