2019年10月18日至27日，第七届世界军人运动会在武汉隆重举行。军运会期间，为确保各项赛事顺利进行，武汉交管部门科学规划设置了30条204公里军运会专用道，既保障了赛事安全顺利进行，又最大限度地便利市民出行。通过武汉交管部门积极的宣传策划、恰当的舆论引导、得力的处置措施，获得了广大市民群众对军运会期间交通管理措施的支持和理解，也让武汉军运会获得了多方积极评价。国家主席习近平对军运会成功举办作出重要指示，表示湖北省及武汉市以高度的政治责任感精心组织、精益求精，广大市民以主人翁姿态热情参与、积极奉献，为军运会圆满成功做出了重要贡献。《人民公安报》专题报道指出——“专用道精神”已成为武汉城市的又一名片。
主要的做法是：
1、做好心理预期引导。在为军运会宣传预热的阶段，先后组织开展 “新形象、新秩序、迎军运”动员大会等系列活动，积极宣传倡导交通安全；10月4日发布《军运会期间全市部分道路将采取临时交通管理措施》后，针对“外地车限行”、“军运会专用道”等网络关注热点，有针对性地发布政策解读信息，积极回应网友疑问。相关舆论引导措施有助于武汉市民做好迎接交通管制的心理准备，避免突然实施交通管制可能带来的无所适从。
2、始终不忘以民为本。大型赛事的举办固然有重要意义，但于群众而言，若过度牺牲生活便利容易激化其负面情绪。本次军运会中，专用通道的设置，是搭配系列配套保障措施，如暂停货车、外埠机动车入城等措施的前提下进行的，一定程度上缓解了市区内的交通压力。对于涉及民生类需求的物资运输车辆，或急需在限行日通行的外埠机动车（非载货汽车），“武汉交警”实行24小时线上值守制，引导市民及时办理“军运会临时通行证”；而对于“军运会专用道”的设置，也没有简单的“一禁了之、一管了事”，而是通过提前介入宣传，引导市民熟悉“军运会专用道”交通标识，通过一系列详细的政策解读和出行建议，号召市民绿色出行；同时，交管部门还积极与高德地图等导航公司联络，将相关管制信息录入导航系统，引导市民高效出行。
3、找准正面宣传“抓手”。军运会期间，武汉交管部门发挥全媒体宣传矩阵作用，以“市民文明礼让”为正面宣传“抓手”，相关切入点符合实际，也十分巧妙，不至于让舆论认为过分拔高，更是有助于鼓励广大市民自觉遵守交通管理政策。此外，还不忘进一步以精细化交通管理为辅助，赛事后期，结合赛程安排，对于已完赛场馆周边没有保障任务的专用道，发布交通管理措施提前解除信息，及时还路于民，将对群众出行的影响降到最低。
涉武汉军运会专用通道的信息共有5300余条，相关内容得到了包括人民日报、法制日报、经济日报、湖北日报、楚天都市报、长江日报等中央级和省市级媒体密集报道，如《让出专用车道 留下美丽风景》《一场卓越非凡的军运会 让世界感受更自信的武汉》《美丽的武汉 美好的体验》《外国代表团：从专用道感受到武汉的热情友善》等。
（编辑：卢霜 李媛荣 方圆 曾红丹）
