中国传媒大学政府与公共事务学院院长董关鹏教授发表主题演讲（记者 刘建维 摄）
荆楚网客户端—荆楚网消息（记者 杨兼）7月10日，在由湖北省委网信办指导、湖北日报传媒集团主办、荆楚网（湖北日报网）承办的第三届政能量峰会上，中国传媒大学政府与公共事务学院院长董关鹏教授以“新闻发言人素养与网络舆论引导”为主题进行了“云演讲”。
今年年初，新冠肺炎疫情暴发后，董关鹏教授应邀成为国家卫健委专家组成员，参与指导每日举行的新闻发布会等工作。2月中旬，董关鹏教授作为中央指导组随行的新闻发布专家来汉，亲历了湖北40多场新闻发布会。董关鹏教授在演讲开始之前的简短采访中和与会嘉宾分享了年初来汉参与“抗疫”的个人感悟。随后的主题演讲中，他结合个人感受和实际案例，从5G带来的全球互联、技术赋能的媒介背景的变化入手，深入浅出地阐述了新闻发言人素养和网络舆论引导的变化，以及二者之间的关系。
董关鹏教授认为，5G时代网速大幅提高，推动舆论引导进入4.0时代，舆情留给各级领导干部的处置时间越来越短，给舆论宣传工作带来了很多新的挑战。“发言人”已经成为公共危机和突发事件处置中的一个“标配”，在舆论引导4.0时代，已经不仅仅是一个人、一个岗位、一种角色，更应该是一个团队、一种制度。结合湖北抗疫经验看，这种新标配分成了两个方面：其一是制度标配，即处置事件本身，一边处置，一边发布；其二则是领导干部网络舆论素养标配，不仅要做，更要说，甚至需要边做边说，主动地说，这样才能做到公开透明，让群众放心。
董关鹏教授建议，新闻发言人要坚持以人民为中心，以“直面问题、实事求是、有备而来、坦诚沟通”的态度和创新升级的舆论引导战略与实践，及时回应民众关切。
