荆楚网消息（记者 徐芳）一个故宫，两款口红。双十二前夕，故宫博物院上演了一场宫斗大戏。
先是“故宫博物院文化创意馆”推出了故宫主题色口红产品，稍晚，另一家故宫文创品牌“故宫淘宝”则放出“目前市面上见到的所有彩妆并非我们所设计”“周二见”等富有“火药味”的消息。
谁是正版，谁又是山寨？故宫口红一时成为舆论焦点。经过媒体梳理，原来两家就是庶出的长子和嫡出的次子，虽是一家人，但各有各的亲妈，部门、定位、风格都不同。
至此，故宫口红宫斗大戏算是暂时落幕，但是这场风波，也揭露出文创产品红火背后的一系列舆情隐忧。
管理体系混乱
口红之争未明了之前，舆论质疑，卖故宫文创产品的到底有几家？我买到的故宫文创是真是假？
梳理两位主角的身世，“故宫淘宝”由北京尚潮创意纪念品开发公司运营，由隶属于故宫博物院的故宫文化服务中心授权开发文创产品；而“故宫文创”则由北京故宫文化传播有限公司经营，出资人是故宫出版社。
两家不同的企业共同打着故宫的旗号经营文创产品，产品开发上惊人地重复，直到“开撕”才被故宫官方注意到，这些都直指故宫文创产品管理乱象。
资料显示，故宫文创产品已经超过1万种。面对海量产品，开发如何分工？合作方如何筛选？下属机构是否全权负责？如何管控产品原创性和质量……这一系列的问题，还有待故宫给出明确说明。
创意固化易走偏
故宫口红的“撞车”，说明对于热门产品，文创产品难免创意固化雷同。
媒体也曾报道，在销量较大的文创产品中，“故宫淘宝”独占胶带销路，“故宫文创”则独占花丝饰品销售，但总归逃不脱手表、手机壳、台历、书签和钥匙扣等形态，所以两家文创产品重叠之处在所难免。
而近几年不少大品牌尝试跨界玩彩妆，口红不仅有卖点，而且成本低利润高，成为跨界彩妆的首选。但是有买家秀评论，故宫口红外壳充满廉价感，远不如自己用故宫贴纸DIY来得漂亮。还有评论认为，有的口红色号太闪亮太现代，和故宫联系在一起很牵强附会。
此外，虽然故宫文创产品真正意义上走红，是从挖掘“萌萌哒”的雍正等帝王形象IP开始，但是故宫内部对此“萌萌哒”路线一直有异议。
故宫博物院院长单霁翔曾在接受媒体采访时强调，这些主打萌萌哒的产品，实际只是故宫众多文创产品中的极少数，还不到5%，他对于文创产品创新的观点一向是：要有趣但不能恶搞。
如何保留文化单位厚重的历史文化感，同时还要迎合现代大众审美，挖掘文物价值，让文创产品具有更强的生命力，这是故宫等文化单位需要考虑的问题。
版权和质量问题隐患多
产品种类多了，“同款”不可避免，版权保护和合法“借鉴”，都为网友所关注。
例如“故宫淘宝”曾经上线了一套的“俏格格娃娃”，但不久就被网友发现，该娃娃的人体比例和关节构造都与日本厂家Azone生产的产品非常相似。“故宫淘宝”在接收到网友反馈后，立即下架这一套娃娃，并致歉。
此外，产品质量也经常为网友所诟病。
比如之前由故宫文化珠宝设计师钟华设计的百雀羚彩妆，尽管售价不菲，评论中也不乏“百雀羚的产品质量配不上故宫设计”“性价比低”“买椟还珠”的评价。
至于目前热门的美妆产品，与以往的文具、日用品等产品相比，成分是否安全，会不会过敏等，都对质量问题提出了更高的要求。
