2022年湖北省走好网上群众路线“百佳新媒体账号”推选活动,目前处于报名收尾阶段,欢迎省内各级党政机关、企事业单位、社会组织在微信、微博、抖音、今日头条等平台开设的新媒体账号报名。
该活动由湖北省委网信办指导、省互联网业联合会主办、荆楚网(湖北日报网)承办,旨在通过网络广泛联系群众,倾听群众呼声,吸纳合理建议,推动解决难题,助力全省党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走实。打造一批标杆新媒体账号,发挥示范带动作用,促进各地走好网上群众路线。
活动报名截止时间为8月15日。报名邮箱:bjxmt2022@163.com,咨询电话:027—88567708。今日为您推介的是优秀报名案例“武汉市第一医院”微信公众号。
“武汉市第一医院”微信公众号于2015年3月开通,由武汉市第一医院宣传科、信息中心运营管理。账号坚持以人民健康为中心,聚焦新媒体在健康科普、民生服务两大功能上的实践运用,着力解决人民群众在健康领域与就医过程中的痛点、难点、堵点,致力打造老百姓的“口袋医院”。
据负责人代雨朦介绍,“武汉市第一医院”微信公众号紧密贴合群众需求,用指尖传递出新时代健康科普的态度与医学人文的温度,让医学健康知识深入人心,让老百姓就医之路畅通无阻,切实将察民情、解民忧、暖民心落到了实处。
一是持续深耕健康科普资讯内容。“武汉市第一医院”微信公众号以饱满的原创热情和老百姓喜闻乐见的图文、漫画、短视频等多种形式推出一系列阅读量、点赞数、再看数、转发量高的优质健康科普作品,策划开展“健康科普短视频大赛”、“互联网医院线上系列义诊”等富有时代感、创新性和群众性的专题活动。2021年7月至今,共发布177篇健康科普资讯文章,总阅读量达211.2万次,篇均阅读量突破1.2万次,常年位居湖北省健康类微信影响力排行榜十强。
武汉市第一医院互联网医院正式启动。
二是构建一体化的健康服务链条。“武汉市第一医院”微信公众号始终秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的服务理念,7年来相继开通预约挂号、3D导航、门诊住院线上缴费、检查检验自助开单、电子报告在线查看以及互联网医院、健康体检等数十项功能,逐步构建了一体化、全流程的健康服务链条,让老百姓就医实现“一屏尽享”,将三甲医院的优质医疗资源“装进”了口袋。
三是促进账号功能不断升级创新。2018年,推出“全预约精准分时诊疗”,极大缩短了患者的候诊时间,有效破解了年逾130万人次的皮肤病患者就医的超级难题。2020年,“武汉市第一医院互联网医院”正式上线,为湖北省首批互联网医院之一,首创AI辅医模式,实现多维度即时通讯问诊,运行至今在线服务群众突破55.3万人次,得到社会各界高度认可。2022年,账号再度升级,重磅推出微信智慧就医服务2.0版,服务界面更简洁、功能更完善,老百姓操作更加便捷、流畅。
武汉市第一医院互联网医院医生正在与患者视频沟通。
2015年3月至2022年7月,“武汉市第一医院”微信公众号用户数量达133.9万,累计发布健康科普资讯1260篇,总阅读量突破1439.7万次。同时,账号整合实现了门诊服务、住院服务、互联网医院、疫情防控等4个大类、30余个小项的服务功能,年线上服务量达340余万人次,构建起医患良性互动的“互联网+健康”生态圈。
(实习编辑:刘琴)