荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 李媛荣 实习生 史佳龙
1月20日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北政务微博2021年12月榜发布。本期榜单，@青春湖北 位居榜首，@平安武汉 上升至第二名；@武汉市文化和旅游局 略有下降位居第三。
图：政务微博BCI榜单前三名
整体来看，BCI指数排名前20的政务微博，在区域分布上主要集中在省直（7家）和武汉（6家）。此外，襄阳2家单位入围，相比上期新增2家，十堰、荆州、咸宁、襄阳、宜昌、随州均有1家单位入围榜单前20。
图：政务微博地区分布
热门民生话题激发网民共情评论转发
12月，榜单TOP3的3家单位，微博原创评论量排名均位列前茅。具体来看，@平安武汉 原创微博评论数排名第一，@青春湖北 排名第四，@武汉市文化和旅游局 排名第六。溯源发现，@平安武汉 微博日常会有大概5-10次左右的转发量，虽然点赞量普遍不太高，但因网民评论较多，增加了微博评论区的讨论量和人气，提升了整体的BCI指数。建议后期可对评论区的高赞或高质量留言进行跟帖回复，体现微博运营的亲民性，也能更好地拉近与粉丝间的距离。
话题互动仍可“锦上添花”
比较注重跟网民互动的@武汉市文化和旅游局，12月借话题#武汉话大拷问# 激发了网友的热烈讨论，带有该话题的微博普遍点赞量较多，网友积极参与投票选择自己认可的答案。但在该话题的微博文案上未有更多的亮点，以致网民虽积极投票，却并未在评论区内进行进一步讨论，评论量点赞量偏低。建议可适当在该话题的微博文案上施加亮点，吸引网民评论转发。对此，亦可针对多数网友的选择进行自评，抛砖引玉，以此激发网民的积极评论，让网民感受到被关注，进一步激发留言转发的积极性。
微博榜单TOP20具体排名如下：
排行榜规则说明：
1、聚集湖北省内主要党政机关政务微博号，根据BCI指数数据进行科学排行，主要从“整体传播力”、“篇均传播力”、“头条传播力”、“峰值传播力”四个维度进行评价。
2、样本范围和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎湖北省政务新媒体的运营部门或负责人自荐，加入排行榜，联系电话：027-88567710。
3、在继续发布湖北政务微信排行榜的同时，楚天舆情数据研究院还会挑选省内优秀的政务新媒体运营团队进行访谈。
4、“湖北政务新媒体”交流微信群推出“政务微信运营小课堂”，分享政务微信的运营经验与干货知识，欢迎加入。
