1月7日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的湖北市州微信排行榜12月榜单发布,“武汉市文化和旅游局”重回榜单第一名;“宜昌发布”“十堰发布”分别位列第二和第三名。
图1:12月WCI指数排名前三
整体来看,本期WCI指数1000+以上的单位有9家,相比上期略有减少,另外,从WCI指数增量来看,“武汉市文化和旅游局”“荆州发布”“十堰发布”“武汉市总工会”“武汉发布”“平安黄冈”等6家单位出现了持续性上涨,指数增幅2.25%~7.07%不等。溯源发现,主要因阅读总数、在看总数、总点赞数出现不同程度的上升所导致。
与之相反,有4家上榜单位的WCI指数出现了下降,降幅0.1%~3.48%不等。溯源发现主要因平均阅读量、平均在看数、头条文章阅读量等重要指数均出现不同程度的下降所导致。在相关账号发文次数保持不变或略有增长的情况下,头条文章阅读量出现最低1万次,最高9万次的下降幅度,说明相关账号在对头条文章的选择、文章角度的把控,以及文章标题编辑和措辞表达上,让粉丝群体形成了一定程度的阅读疲劳,由此导致阅读量下降。
具体来看,头条文章中,凡是原封不动将领导人的重要讲话、走访调研动态、重要通知/条例/政策发布等偏“硬”的内容不加编辑直接发布的文章,阅读量低则只有几百,最高也只能在1万左右徘徊,很难获得较高阅读量。
此类内容由于较难配图,部分账号会选择蓝底白字偏统一制式的带有“关注”“重磅”“通知”“注意”“要闻”等字样的文字类配图。但殊不知,此类偏严肃的图片在“不出错”同时,也会降低读者的阅读欲,加上略显冗长的标题和缺乏吸引力的表达,头条文章阅读量下降便在所难免。若类似内容被作为头条文章发布的次数越高,头条文章总阅读量便会整体出现下降,进而影响政务号整体的WCI排名。
而那些标题或简洁明了、或悬念迭生、或关乎百姓切身利益的内容,只要配图言之有物,或精美、或写实、或有人物、或有细节,均能激起读者的好奇心,促使其点进去一探究竟。此时,若头条文章内容恰好生动有趣或“经济实用”,便能很大程度获得网民的点赞、在看、转发的“三连操作”,帮助文章完成二次或多次传播,促成文章实现高阅读量,甚至突破10万+。
图2:湖北市州政务微信WCI指数TOP10
图3:湖北市州政务微信原创文章TOP10
排行榜规则说明:
1、聚集湖北省内主要党政机关政务微信公众号,根据WCI指数数据进行科学排行,主要从“整体传播力”“篇均传播力”“头条传播力”“峰值传播力”四个维度进行评价。
2、样本范围和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎湖北省政务新媒体的运营部门或负责人自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710)。
3、在继续发布湖北政务微信排行榜的同时,楚天舆情数据研究院还会挑选省内优秀的政务微信运营团队进行访谈,欢迎联系交流,联系邮箱:jcwyqxxb@163.com。
(编辑:李媛荣)